ET Bet แนะนำให้สมาชิกทุกท่านลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถาม 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ
การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร?
การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือแนวทางการเดิมพันที่สมาชิก ET Bet ทุกท่านควรยึดถือเป็นหลักปฏิบัติ ไม่ว่าจะเล่นคาสิโน แทงบอล ไก่ชน ไฮโล รูเล็ต หรืออีสปอร์ต สาระสำคัญคือการมองว่าการเดิมพันเป็นรูปแบบความบันเทิงอย่างหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
เมื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบกลายเป็นนิสัย คุณจะสามารถสนุกกับ ET Bet ได้นานขึ้น ควบคุมงบประมาณได้ดีขึ้น และไม่ต้องกังวลว่าการเดิมพันจะส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ET Bet ออกแบบระบบเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้ให้คุณใช้งานได้ง่าย เพียงแค่ไม่กี่คลิก
ET Bet มีนโยบายชัดเจนว่า การเดิมพันควรเป็นความสนุก ไม่ใช่ภาระ หากวันไหนรู้สึกว่าเริ่มควบคุมตัวเองได้ยาก อย่าลังเลที่จะใช้เครื่องมือหรือขอความช่วยเหลือจาก ET Bet ทันที
เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบของ ET Bet
ET Bet มีเครื่องมือครบครันให้สมาชิกทุกท่านจัดการการเดิมพันของตัวเองได้อย่างอิสระ
ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
สมาชิก ET Bet สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่ตั้งไว้ ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินลิมิตโดยอัตโนมัติ
จำกัดเวลาเล่นและการแจ้งเตือน
ET Bet ให้คุณตั้งเวลาเล่นสูงสุดในแต่ละวัน เมื่อถึงเวลาระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชั่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นอยู่กับการเดิมพันจนลืมเรื่องอื่น
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)
หากรู้สึกว่าต้องการพักสมอง สมาชิก ET Bet สามารถเลือกหยุดพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน โดยในช่วงพักนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือวางเดิมพันได้
ระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)
สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดการเล่นในระยะยาว ET Bet มีระบบ Self-Exclusion ให้เลือกระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนไปจนถึงถาวร ทีมงาน ET Bet จะดำเนินการให้ทันทีที่ได้รับคำขอ
ติดตามประวัติการเล่นและการเงิน
ET Bet มีหน้า Dashboard ให้สมาชิกดูสถิติการเล่น รายรับ-รายจ่าย และแนวโน้มการเดิมพันของตัวเองแบบ Real-time ช่วยให้คุณรู้ว่าตัวเองอยู่ตรงไหนและปรับพฤติกรรมได้ทันท่วงที
ซัพพอร์ตพิเศษด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ET Bet มีทีมงานที่ผ่านการอบรมเฉพาะด้านพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อได้ทันทีผ่าน Live Chat
แบบทดสอบประเมินตนเอง — คุณเล่นอย่างรับผิดชอบหรือเปล่า?
1
คุณเคยเดิมพันเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
คุณเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้คืนหรือไม่?
3
การเดิมพันส่งผลกระทบต่อการงาน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
4
คุณรู้สึกกังวล หงุดหวิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
5
คุณเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?
6
คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
7
คุณรู้สึกว่าไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้อยากหยุดหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ET Bet ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือพักการเล่นหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือทันที
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
เดิมพันเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำ
หากคุณพบว่าตัวเองมักฝากเงินเกินกว่าที่วางแผนไว้ทุกครั้ง นั่นเป็นสัญญาณแรกที่ ET Bet ให้ความสำคัญมาก
เล่นนานผิดปกติจนลืมเวลา
การนั่งเล่นต่อเนื่องหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว หรือเล่นดึกจนกระทบการนอนหลับและสุขภาพ
รู้สึกหงุดหวิดเมื่อแพ้ติดต่อกัน
อารมณ์ที่ผันผวนตามผลการเดิมพัน โดยเฉพาะความโกรธหรือความเครียดสูงเมื่อแพ้ คือสัญญาณที่ต้องหยุดพัก
ละเลยครอบครัวและคนรอบข้าง
หากการเดิมพันเริ่มแทนที่เวลาที่ควรอยู่กับครอบครัวหรือทำงาน ET Bet แนะนำให้หยุดทบทวนทันที
หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ที่ ET Bet แนะนำสำหรับคนไทย
ET Bet รวบรวมหลักการพื้นฐานที่สมาชิกชาวไทยทุกท่านควรยึดถือเพื่อให้การเดิมพันยังคงเป็นความสนุกที่ยั่งยืน ไม่ใช่ปัญหาที่สะสมขึ้นเรื่อยๆ
- กำหนดงบประมาณล่วงหน้าเสมอ — ตัดสินใจก่อนเล่นว่าวันนี้จะใช้เงินไม่เกินเท่าไร และยึดถือให้เป็นกฎเหล็กของตัวเอง
- มองการเดิมพันเป็นค่าบันเทิง — เหมือนการดูหนัง ดูบอล หรือกิจกรรมสันทนาการอื่น ที่มีต้นทุนแน่นอน ไม่ใช่การลงทุน
- ไม่เดิมพันด้วยเงินที่จำเป็น — ห้ามใช้เงินค่าบ้าน ค่าอาหาร หรือเงินสำรองฉุกเฉินมาเดิมพันไม่ว่าในกรณีใด
- หยุดเมื่อถึงลิมิต ไม่ว่าจะได้หรือแพ้ — ทั้งชนะและแพ้ต่างก็เป็นเหตุผลให้คนเล่นต่อ ET Bet แนะนำให้หยุดตามแผนที่วางไว้
- ไม่เล่นขณะเครียด โกรธ หรือเมาสุรา — สภาพอารมณ์ที่ไม่ปกติทำให้ตัดสินใจผิดพลาดง่ายมาก
- จัดสรรเวลาให้สมดุล — การเล่น ET Bet ไม่ควรกินเวลาจนกระทบหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
- พูดคุยกับคนในครอบครัว — ความโปร่งใสกับคนใกล้ชิดช่วยให้คุณมีระบบตรวจสอบตัวเองที่ดีที่สุด
เครื่องมือจำกัดการเล่นของ ET Bet — รายละเอียดและวิธีใช้งาน
ET Bet ออกแบบเครื่องมือทุกอย่างให้สมาชิกสามารถตั้งค่าได้เองผ่านหน้าบัญชีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน การลดลิมิตมีผลทันที ส่วนการเพิ่มลิมิตจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
| เครื่องมือ | รายละเอียด | ระยะเวลามีผล | วิธีเปิดใช้งาน |
|---|---|---|---|
| วงเงินฝากรายวัน | กำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดต่อวัน เช่น ฿500 / ฿1,000 / ฿2,000 หรือกำหนดเอง | ทันที (ลด) / 24 ชม. (เพิ่ม) | ตั้งค่าบัญชี → การเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| วงเงินฝากรายสัปดาห์ | กำหนดยอดฝากรวมสูงสุดต่อสัปดาห์ (จันทร์-อาทิตย์) | ทันที (ลด) / 7 วัน (เพิ่ม) | ตั้งค่าบัญชี → การเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| วงเงินฝากรายเดือน | กำหนดยอดฝากรวมสูงสุดต่อเดือนปฏิทิน | ทันที (ลด) / 30 วัน (เพิ่ม) | ตั้งค่าบัญชี → การเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| จำกัดเวลาเล่น | ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน (30 นาที — 8 ชั่วโมง) ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติ | ทันที | ตั้งค่าบัญชี → การเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| Cool-Off (พักชั่วคราว) | หยุดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 1 วัน / 7 วัน / 14 วัน / 30 วัน | ทันที ไม่สามารถยกเลิกก่อนหมดเวลา | ติดต่อ Live Chat หรือ support@etbet.wine |
| Self-Exclusion (ระงับระยะยาว) | ระงับบัญชีถาวรหรือ 6/12/24 เดือน ไม่สามารถรับโปรโมชั่นหรือเข้าสู่ระบบได้ | ทันที ไม่สามารถยกเลิกก่อนหมดเวลา | ติดต่อ Live Chat หรือ support@etbet.wine |
การตั้งค่าลิมิตทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่าย และ ET Bet จะไม่มีทีมงานโทรหาหรืออีเมลมาชักจูงให้คุณยกเลิกลิมิตที่ตั้งไว้
วิธีตั้งค่าการเล่นอย่างรับผิดชอบกับ ET Bet ใน 4 ขั้นตอน
ง่าย รวดเร็ว ทำได้เองในเวลาไม่ถึง 2 นาที
ขั้นที่ 1
เข้าสู่ระบบบัญชี ET Bet
ล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้กับ ET Bet จากนั้นคลิกที่รูปโปรไฟล์มุมบนขวา
ขั้นที่ 2
เปิดเมนูตั้งค่าบัญชี
เลือก "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลื่อนหา Tab "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่ง ET Bet วางไว้ให้เข้าถึงได้ง่าย
ขั้นที่ 3
เลือกและกำหนดลิมิต
เลือกประเภทลิมิตที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก เวลาเล่น หรือการพักชั่วคราว แล้วกรอกตัวเลขตามต้องการ
ขั้นที่ 4
ยืนยันและบันทึก
กดยืนยันการตั้งค่า ET Bet จะส่งการแจ้งเตือนทาง SMS หรืออีเมลเพื่อยืนยันว่าลิมิตของคุณมีผลแล้ว
ET Bet ดูแลสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ
ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือจาก ET Bet
หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มเป็นปัญหา ET Bet พร้อมช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่ตัดสิน ทีมงานของ ET Bet ได้รับการฝึกอบรมโดยเฉพาะเพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนสมาชิกในสถานการณ์นี้
- ติดต่อ Live Chat — เปิด 24 ชั่วโมง ทีมงาน ET Bet ตอบรับภายใน 2 นาที และจะช่วยคุณตั้งค่าลิมิตหรือระงับบัญชีทันที
- อีเมล support@etbet.wine — สำหรับกรณีที่ต้องการอธิบายรายละเอียดหรือต้องการเอกสารยืนยัน ET Bet ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- ขอระงับบัญชีด่วน — แจ้งทีมงาน ET Bet ว่าต้องการ Self-Exclusion ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง
ET Bet ปฏิบัติต่อทุกกรณีด้วยความเคารพและปกป้องข้อมูลของสมาชิกอย่างเต็มที่ ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
แหล่งช่วยเหลือด้านการพนันติดในประเทศไทย
ET Bet สนับสนุนให้สมาชิกและครอบครัวรู้จักแหล่งช่วยเหลือระดับประเทศที่พร้อมดูแลผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน
- สายด่วนกรมสุขภาพจิต: โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับปัญหาสุขภาพจิตและการเสพติดทุกประเภท
- ศูนย์คุณธรรม (องค์การมหาชน): ให้คำปรึกษาและสนับสนุนด้านการฟื้นฟูพฤติกรรม
- มูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน: ให้คำปรึกษาเฉพาะด้านการพนัน และมีโปรแกรมช่วยเหลือครอบครัวด้วย
พันธกิจของ ET Bet ต่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ET Bet ไม่ได้มองการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นเพียงแค่ข้อกำหนดตามกฎหมายหรือนโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ แต่เป็นคุณค่าหลักที่ฝังรากอยู่ในทุกการตัดสินใจของ ET Bet ตั้งแต่การออกแบบระบบ การเทรนทีมงาน ไปจนถึงวิธีที่ ET Bet สื่อสารกับสมาชิก
ET Bet เชื่อว่าธุรกิจที่ดีและยั่งยืนต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบต่อสังคม เราจึงลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบเครื่องมือ การวิจัย และการอบรมทีมงาน เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิก ET Bet ทุกท่านจะได้รับการดูแลที่ดีที่สุดไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใด
ไม่รับสมาชิกอายุต่ำกว่า 20 ปี
ET Bet ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน
ไม่โฆษณาอย่างก้าวร้าว
ET Bet หลีกเลี่ยงการตลาดที่กดดันหรือสร้างแรงจูงใจให้เดิมพันเกินความจำเป็น
ปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง
ET Bet ทบทวนและพัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบทุกไตรมาสตามมาตรฐานสากล
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบกับ ET Bet
ET Bet รวบรวมคำถามที่สมาชิกชาวไทยถามบ่อยที่สุดไว้ที่นี่
ไม่มีค่าใช้จ่ายใดทั้งสิ้น ET Bet ให้บริการเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบทุกอย่างฟรี รวมถึงการตั้งวงเงิน การพักการเล่น และการระงับบัญชีชั่วคราว สมาชิก ET Bet ทุกท่านสามารถใช้งานได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข
ไม่ได้ ET Bet ออกแบบระบบ Self-Exclusion ให้ไม่สามารถยกเลิกก่อนหมดระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพจริง หากเลือกระงับ 6 เดือน ก็จะต้องรอครบ 6 เดือนก่อนจึงจะสามารถกลับมาใช้งานบัญชีได้
ยอดเงินคงเหลือในบัญชี ET Bet ของคุณจะถูกรักษาไว้อย่างปลอดภัยตลอดช่วง Self-Exclusion เมื่อครบกำหนดและบัญชีกลับมาใช้งานได้ คุณสามารถถอนเงินหรือใช้งานต่อได้ตามปกติ ทีมงาน ET Bet ดูแลเรื่องนี้อย่างโปร่งใส
ไม่ ET Bet จะหยุดการสื่อสารด้านการตลาดและโปรโมชั่นทุกรูปแบบทันทีที่คุณเปิดใช้งาน Cool-Off หรือ Self-Exclusion ไม่ว่าจะเป็น SMS อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอป ET Bet เคารพการตัดสินใจของสมาชิกอย่างเต็มที่
ET Bet รับสมาชิกเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวด นอกจากนี้ผู้ปกครองสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control บนอุปกรณ์เพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันโดยรวม ET Bet สนับสนุนการป้องกันนี้อย่างเต็มที่
ET Bet จะส่งการแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อคุณใช้วงเงินหรือเวลาเล่นไปถึง 80% ของลิมิตที่ตั้งไว้ เพื่อให้คุณมีเวลาตัดสินใจก่อนที่จะถึงขีดจำกัด นอกจากนี้ยังสามารถดูสถิติแบบ Real-time ได้ตลอดเวลาจากหน้า Dashboard ในบัญชีของคุณ